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SERVICE

実行部隊が、
あなたの会社を変える。

企業ブランディング × 採用ブランディング × EC/SNS運用代行。コンサルで終わらない実行部隊が、20代に選ばれる会社づくりをワンチームで動かします。

企業ブランディング 採用ブランディング EC/SNS運用代行 金額 自由 期間 自由 縛り なし
OUR 4 PILLARS

4つの柱で、20代に選ばれる会社をつくる。

01 / BRAND
企業ブランディング

誰のための、何を約束する会社かを言語化。世界観・ビジュアル・トーンを一貫して設計します。

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02 / RECRUIT
採用ブランディング

20代に選ばれる採用広報を設計。求人票・採用サイト・SNS発信まで見え方を一貫させます。

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03 / PRODUCT
EC/SNSプロダクトブランディング

商品の見え方を20代の熱量が伝わる形に変換。このページで解説する運用代行が実行部分です。

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04 / THE 20s
20代集客特化

全員Z世代女性のチームだからこそ届く発信。20代への到達を軸に、全領域を横断して支援します。

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WHY THE 20s

20代に選ばれると、会社の何が変わるのか。

「20代に届く」こと自体が目的ではありません。20代がファンになった会社では、次の3つが起こります。私たちが企業ブランディングを軸に置いているのは、この3つが中長期の利益に効いてくると考えているからです。

LTV ／ 顧客生涯価値
1回の購入額ではなく、
これから数十年で見られる。

20代でファンになった方とは、その後も長くお付き合いいただける可能性があります。獲得コストを1回の購入で回収する発想から、生涯の取引で捉える発想へ切り替えられます。

UGC ／ お客様自身の発信
買った人が、
自分から発信してくれる。

20代は発信力と拡散力が高い層です。お客様自身の投稿が積み上がると、広告を出し続けなくても名前が広がっていく導線が生まれます。

PRICE ／ 価格競争からの脱却
「安いから」ではなく、
「この会社だから」で選ばれる。

値引きとクーポンで比べられる状態から距離を置けます。「この企業・ブランドだから買いたい」に変わることが、いちばん強い価格の守り方だと考えています。

「そもそも20代はどこにいるのか」——利用率や購買データは企業ブランディングのページで出典つきに解説しています。

※ 上記は20代のファン化が進んだ場合に見込まれる変化であり、成果を保証するものではありません。効果には商材・体制・市場環境による差があります。

PILLAR 03 — EC / SNS PRODUCT BRANDING

企業ブランディングを、日々の売上に変える実行部分。

弊社は「ワンストップの
総合流通支援」です。

EC戦略の立案から、モール運用・広告・SNS・ブランディングまで。
複数の業者に発注する手間も、社内で抱える負担もなく、すべてを弊社チームひとつで完結します。

SNS × ECモール
フルサポートPLAN
PRICING
金額「自由」期間「自由」
ご状況・ご予算・目標に合わせて
内容・金額・期間をすべて一緒に設計します。
コンサル＋運営代行セット 縛りなし 完全カスタマイズ

ECサイトを「売れる状態」にするだけでは不十分です。SNSで集客し、ECで購入され、リピーターを育てる——この一連のサイクルをワンストップで実行します。

「コンサルタント」ではなく「実行部隊」として、担当チームが直接手を動かします。窓口は複数人体制で、競合他社のような「担当1名」による属人化リスクもありません。

🛒
ECサイト強化商品ページ改善・CVR向上テスト・広告運用最適化を継続実施
📱
SNS運用代行Instagram・TikTok・Xでのブランド育成、フォロワー獲得・集客導線設計
💬
密なコミュニケーションChatworkで毎営業日連絡。月1回＋追加MTGで進捗を共有
🏦
財務調整サポート元銀行員担当がキャッシュフロー・在庫・融資戦略まで支援（別途）

打ち手は12あります。どこから始めるかは、ご相談です。

すべてを同時に始める必要はありません。いまの課題と社内の体制に合わせて、着手する順番を一緒に決めます。

根幹部分
貴社ブランドの
ビジョン作成
社内業務軽減の
SaaS導入
EC特化倉庫の
提供
採用媒体の
運用
売上貢献
ECサイトの
売上貢献
ECサイトの
新規出店対応
優良な
卸先として
卸先企業の
発掘
広報活動
SNSの
立ち上げ業務
SNSの
運用業務
実店舗の
棚の提供
Z世代に向けた
商品戦略

※ 一部は条件によりお受けできない場合があります。詳しくは追加サービスをご覧ください。

OUR STRATEGY

データと共に、3つの構造を
横断して創る。

01
STEP 01
ブランド認知
ブランドアイデンティティの
確立

SNSで「何がっかって売れるか」を徹底データ分析。購買につながるブランド認知を構築します。

SNSブランド認知 スマホイメージ
Instagram TikTok X (Twitter) YouTube
→
02
STEP 02
新規ユーザーの確保
ライト層への
アプローチ

EC全主要プラットフォームで販売を最大化。まだブランドを知らないユーザーの取り込みを目指します。

ECモール 新規獲得 スマホイメージ
楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング au Wowma! ZOZOTOWN Qoo10 メルカリShops
→
03
STEP 03
顧客の育成場所
しっかりと
利益の確保

自社EC・LINEで顧客を囲い込み、リピート購入とLTV最大化を実現。広告費に依存しない利益構造を作ります。

自社EC 顧客育成 スマホイメージ
MakeShop Shopify LINE
この横断を、私たちが創る。
HOW IT WORKS

支援の流れ — 1年で「経済圏」をつくる6ステップ

モールの数字を立て直すところから始めて、SNS・自社サイト・企業サイトまでを順番につないでいきます。ここまでをおおよそ1年で構築するのが、私たちの標準的な進め方です。

STEP 01
🔍
ECサイトの戦略と実行

昨対割れの立て直しから事業部のグロースまで。まずは「一時受け皿」であるモール店舗の補強から入ります。

STEP 02
🏬
ECサイトの立ち上げと平常運用

他モールへの出店作業もこちらで巻き取ります。楽天・Yahoo!・Amazon・au PAYマーケットへ受け皿を広げ、平常運用まで持っていきます。

STEP 03
📱
SNSでの「ブランディング」

受け皿が整ったら、私たちの主戦場をSNS側へ移して本格稼働。ブランドの世界観づくりから、時には「採用」の発信までを担います。

STEP 04
🛒
公式ECサイトの集客〜運用

SNSの形ができたら、今度はモール外へ。自社ドメインのECサイトに集客し、モールに依存しない売上の柱をつくります。

STEP 05
🏢
企業サイトの構築・リニューアル

ブランディングには欠かせないのが企業サイトです。商品だけでなく「会社そのもの」が伝わる形へ、構築またはリニューアルします。

STEP 06
🌐
貴社経済圏のアウトフレーム構築

SNS・モール・自社サイト・実店舗が互いに送客し合う状態をつくります。ここまで来ると、集客が一箇所に依存しなくなります。

🎯
GOAL
借りた土地から、自社の土地へ。
集客が一箇所に依存しない状態をつくる。
お客様にお願いしていること

この流れは、私たちだけでは完成しません。次の4つは、御社にしか用意できないものです。

  • 自分たちの強みの整理 — これは私たちでは作れません。
  • 販促設定の承認 — 形は私たちが作るので、途中からは承認だけをお願いします。
  • SNSでの素材集め — これが無いと、いい投稿が作れません。
  • 会社の未来の共有 — 中長期の構想やPL・事業計画を共有してください。

※ 上記の期間・進め方は標準的な例です。現状の体制・商材・チャネルによって前後します。成果を保証するものではありません。

HOW WE WORK TOGETHER

最後は、ノウハウごと御社にお渡しします。

私たちがずっと運用し続けることを前提にしていません。2社の作業分担は、支援が進むにつれて次のように移っていきます。

PHASE 01
担当：トゥエルブ
型作り・運用スタート

まずは私たちが手を動かします。御社の商材とチャネルに合う運用の「型」をつくり、そのまま運用を立ち上げるところまで進めます。

PHASE 02
担当：貴社 ＋ トゥエルブ
貴社と弊社で双方向運用

型ができたら、御社と一緒に回す段階へ。何をしたかだけでなく「なぜそう判断したか」まで共有するので、運用の考え方が社内に残っていきます。

PHASE 03
担当：貴社
ノウハウ・蓄積データと共に貴社へ

積み上げた運用ノウハウを、蓄積したデータごと御社にお渡しします。私たちがいなくなっても続けられる状態が、この支援のゴールです。

※ どの段階まで進めるかは、御社の体制とご意向に合わせて決めます。PHASE 02 のまま実行部分を引き続き私たちが担う形も選べます。

OUR PROMISE

プロジェクトを成功させる「4つのお約束」

成果を最大化するために、御社と私たちの役割をはじめにはっきりさせておきます。うまくいかないプロジェクトは、たいてい実力ではなく意思決定の速度と情報量でつまずくからです。

⚡
01 決定権の委譲
スピードを最大化する

細かな修正のたびに確認をお待ちしていると、その間に売上の機会が逃げていきます。大枠で合意をいただいたあとの実行判断は、私たちにお任せください。

🤝
02 決裁者の同席
戦略の停滞を防ぐ

社内調整のタイムラグが、そのまま成長の足かせになります。重要な方針を決める打ち合わせには、決裁権をお持ちの方のご出席をお願いしています。

📂
03 情報のフルオープン
戦略の精度を上げる

思い込みのまま分析すると、打ち手を間違えます。過去にうまくいかなかったこと、社内の事情も含めて、すべて共有してください。そこが、いちばん精度の高い材料になります。

⏳
04 リソースの創出（私たちの約束）
コア業務に集中していただく

日々の多忙による確認漏れが、いちばんのボトルネックになります。EC実務は私たちが巻き取りますので、御社にしかできない仕事に時間を使ってください。

WHY TWELVE

トゥエルブを選ぶ理由

01
コンサルではなく、実行部隊

提案書を出して終わりではありません。担当チームが直接手を動かし、毎営業日クライアントと連絡を取り合いながら実行します。

02
窓口は複数人体制

他社ではよくある「担当1名」による属人化を排除。EC・SNS・デザイン・データ分析の専門チームが連携して対応します。

03
金額・期間の縛りなし

金額・期間：自由設定。ご状況・ご予算・目標に合わせて内容・金額・期間をすべて一緒に設計します。押し付けのプランはありません。

04
12種の対応モール

楽天市場・Amazon・Yahoo!・Qoo10・メルカリ・auPAYマーケット・Shopify・BASEなど、主要ECプラットフォームすべてに対応。

05
SNSは6媒体対応

Instagram・TikTok・X・YouTube・Facebook・LINEの運用をワンストップで。プラットフォームをまたいだ戦略設計が強みです。

06
元銀行員による財務サポート

「売れているのにキャッシュが増えない」EC特有の財務課題を、元銀行員スタッフが在庫・融資・キャッシュフロー戦略まで支援します。

REAL DATA

数字が、証明する。

実際のクライアント様との定例会議データをもとにした、リアルな支援実績です。

MALL EC
モールEC実績を見る
楽天・Amazon・Yahoo!の支援事例・KPI・広告費率など →
SNS × EC
SNS連携実績を見る
TikTok・Instagram・X×ECの支援事例・運用内容など →
D2C / OWN DOMAIN
独自ドメイン実績を見る
Shopify構築・D2C転換・独自EC支援の事例など →
HOW WE REDUCE AD COST
こうして、広告費率を下げます。
データ分析からページ改善まで、全部やります。
01
📊
売上・アクセスデータを全収集

R-Karte・SNSアナリティクス・広告レポートなど、各プラットフォームのデータをまとめて取得。どこに問題があるか「見える化」します。

データ収集
02
🤖
弊社独自AIで多角分析

弊社が蓄積してきた莫大なECデータを保持するAIで分析。CVR・転換率・流入元・離脱ポイントを掛け合わせ、「広告に頼りすぎている箇所」と「伸びしろ」を同時に特定します。

AI分析
03
🔍
広告費の「無駄」と「伸びしろ」を特定

費用対効果の低いキーワード・広告枠を洗い出し、削減できる広告費を算出。同時に、改善すれば売上が伸びるページを優先順位付けします。

課題特定
04
🎨
商品ページ・バナー・LP を改善実行

提案書だけ出して終わりにしません。デザイナー・ライター・EC担当が連携し、実際に商品画像・説明文・導線を作り直します。

実行
05
📱
SNS集客でオーガニック流入を育てる

削減した広告費をSNS運用に充当。Instagram・TikTok・Xでブランドへの流入を増やし、広告に頼らない「自走する集客基盤」をつくります。

SNS展開
06
🔄
改善後データを再取得してPDCAを回す

施策後の数値を再分析し、次の改善アクションへ。このサイクルを毎月繰り返すことで、広告費率は下がりながら売上は伸び続けます。

PDCA
📉
広告費率を下げながら、売上は上げる。これがトゥエルブの実行サイクルです。
📊 ブランド分析ダッシュボードを見る（数字で育てるECブランディング）→
ADD-ON

追加サービス

※ クライアント様向けの特別サービスです

🏪
BtoB
仕入れ卸プラットフォーム「Mixly」

弊社運営のBtoB仕入れ卸プラットフォーム「Mixly（ミクスリー）」をクライアント様にはほぼ無料で開放。国内外の商品仕入れルートを共有します。

🛍
BtoC
メーカー様向けEC展開「Mixly」

弊社が運営する楽天市場・Yahoo!ショッピング等のBtoCチャネルで、御社の商品を販売します。在庫は今の倉庫に置いたまま、出店料・広告費0円。かかるのは販売掛け率だけです。詳しく見る →

🏬
OFFLINE
ドラッグストアの棚提供

条件が合えば、全国のドラッグストアへの棚提供交渉が可能です。ECだけでなく、リアル販路の開拓も支援します。

📦
LOGISTICS
EC特化倉庫（365日出荷）

大手百貨店も利用するEC特化の提携倉庫をご利用いただけます。365日出荷・当日出荷対応、冷凍・冷蔵・常温に対応。ラッピングや熨斗のご要望にも応えます。

🏢
WEB
企業サイトの構築・リニューアル

ブランディングに欠かせないのが企業サイトです。商品ページだけでなく、会社そのものが伝わるサイトへ。新規構築・リニューアルのどちらも対応します。

🧑‍💼
RECRUIT・別料金
採用のご支援

採用媒体に高額な費用を払い続けていませんか。私たち自身も2026年から自力採用を実践しています。SNSと企業サイトを使った採用のかたちを一緒につくります。

🏦
FINANCE
EC財務の健全化サポート

元銀行員（中小企業の融資担当）が担当します。EC事業の財務を整え、融資までサポート。在庫の適正化と発注タイミングの最適化もあわせて見ます。

🔗
SYSTEM・導入無料
ネクストエンジン導入

在庫管理・受注管理の一元化を、導入費用無料でご支援します。新しいECサイトの出店がとても楽になり、POSレジ連携も可能。そのまま弊社での運用も承ります。

🎁
LOCAL
ふるさと納税のご支援

モール・自社サイトに加えて、ふるさと納税を販路のひとつとして設計・運用します。季節変動の大きい商材の受け皿としても有効です。

🐝
AI SaaS・ベータ版
EC運用アシスタント「BEE」

楽天・Yahoo・Amazon・Shopifyのデータから「今週やること」を根拠つきで提案。承認するだけで販促まで実行します。月49,800円〜（創業メンバー価格・先着10社・税別）。詳細・無料デモ →

HOW TO START

契約までの流れ

STEP 01
💬
お打ち合わせ・ヒアリング

まずは一度お話しさせてください。LINE・電話・フォームのどれでも大丈夫です。現状の課題や目標をお聞きします。「まだ迷っている」でも構いません。

30〜60分 / 無料

STEP 02
🔒
NDA（秘密保持契約）の締結

売上や広告費といった数字をお預かりする前に、必ず秘密保持契約を結びます。ここを飛ばして数字を拝見することはありません。

書面1通 / 無料

STEP 03
📊
実データの分析と目標数字の算出

RMSなど各モールの管理画面の数値を実際に拝見し、どこに伸びしろがあるかを分析。改善案と目標数字を組み立てます。

契約前の作業です / 無料

STEP 04
🎤
数字をもとに、再度お打ち合わせ

出てきた数字と改善案を見ていただいた上で、支援内容・金額・スケジュールをご相談します。ここで判断していただけます。

感覚ではなく、数字を見てから決められます

STEP 05
✍️
契約書の締結

内容にご納得いただけたら契約となります。金額も期間も縛りはなく、御社の状況に合わせて決めていただけます。

金額自由・期間自由・縛りなし

STEP 06
🚀
事前キックオフとアカウント整理

担当チームの顔合わせと、各モール・SNSのアカウント権限まわりを整えます。ここまで済ませてから、実行に入ります。

最短：ご相談から2週間でスタート可

※ STEP03の目標数字は現状データからの試算であり、成果を保証するものではありません。効果には商材・体制・市場環境による差があります。

よくある質問：「今すぐ依頼する気はないけど話だけ聞きたい」→ もちろん大歓迎です。 「予算がまだ決まっていない」→ 一緒に考えます。 「他社と比較検討中」→ 比較資料もご用意できます。
CLIENT VOICE

クライアントからの言葉

COMPANY DOCUMENT

サービス資料、
無料でお渡しします。

  • サービス概要・支援内容
  • 実績数字（楽天・Amazon・SNS）
  • 料金の目安・進め方
  • よくある質問

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